Українська
НАЗАД

Технічна підтримка

В рамках технічної підтримки програмного забезпечення регулярно здійснюється супровід K-MINE шляхом віддаленого доступу.

Технічна підтримка включає:

  • оперативний інформаційно-консультаційний супровід
  • оновлення програмного забезпечення у разі модернізації функціональних можливостей
  • врахування потреб користувачів при модернізації існуючих і розробці нових функцій програмного забезпечення
  • забезпечення постійної технічної підтримки за допомогою телефонного та інтернет-зв'язку
Технічна підтримка
Доскональний опис функціонала, що міститься в розділі "Довідка", дозволяє швидко вирішувати виникаючі питання в процесі роботи з K - MINE. "Довідка" є настановою до користування програмних комплексів і є доступною російською та англійською мовами.

Переваги:

1
Простота взаємодії при технічній підтримці
2
Оперативне отримання вичерпної інформації на поставлені запитання
3
Персональна відповідальність консультанта в процесі вирішення питань
4
Можливість вирішення найскладніших питань в K-MINE за рахунок наочної візуалізації проблеми
5
Можливість контролю правильності дій

Отримайте персональну презентацію K-MINE

Завантажити презентацію
Замовте зворотний дзвінок або зателефонуйте нам за номером:
+ 38 067 569 87 71