Русский
НАЗАД

Техническая поддержка

В рамках технической поддержки программного обеспечения регулярно осуществляется сопровождение
K-MINE путем удаленного доступа.

Техническая поддержка включает:

  • оперативное информационно-консультационное сопровождение
  • обновление программного обеспечения по мере модернизации функциональных возможностей
  • учет потребностей пользователей при модернизации существующих и разработке новых функций программного обеспечения
  • обеспечение постоянной технической поддержки посредством телефонной и интернет  связи
Техническая поддержка
Доскональное описание функционала, которое содержится в разделе «Справка», позволяет быстро решать возникающие вопросы в процессе работы c K-MINE. «Справка» представляет собой руководство к использованию программных комплексов и доступно на русском и английском языках.

Преимущества:

1
Простота взаимодействия с технической поддержкой
2
Оперативное получение исчерпывающей информации на поставленные вопросы
3
Персональная ответственность консультанта за процесс разрешения возникших вопросов
4
Возможность решения сложнейших вопросов в K-MINE за счет наглядной визуализации проблемы
5
Возможность контроля правильности действий

Получите персональную презентацию K-MINE

Скачать презентацию
Закажите обратный звонок или позвоните нам по номеру:
+ 38 067 569 87 71